ตั้งแต่ทำงานมา ยอมรับเลยว่าการรับมือกับลูกค้าต่างชาติมันยากจริงๆ ไหนจะต้องอธิบายเรื่อง IT ที่ยากอยู่แล้ว ไหนต้องฟังการพูดขอลลูกค้าอีก งงจริงๆ ครับ เพราะผมฟังไม่รู้เรื่องเลย ส่วนมากเดาเอาอย่างเดียว

วิธีการแก้ปัญหาระยะสั้นลองผมคือ ฟังให้มาก ตอนนี้ก็ใช้วิธีดูหนัง 3 รอบ คือ รอบแรกพากษ์ไทย รอบสองซับไทย รอบสามฟังสด ก้ช่วยได้บ้าง หรืออาจจะเป็นพวก Series ที่ฟังง่ายๆ แถมได้ประโยคไปใช้จริงด้วยสิเออ

ส่วนอีกวิธีคือ ฟังจาก Podcast ของฝรั่ง ซึ่ง Podcast ก็คือ รายการวิทยุที่มีการบันทึกเป้นไฟล์ไว้ เราสามารถดาวน์โหลดมาฟังเมื่อไหร่ก็ได้ตามสะดวก ส่วนโปรแกรมผมใช้ iTune ดีกว่าครับ จัดการง่ายดี

วิธีเพิ่มรายการ Podcast ใน iTunes

- เลือก URL ของ Podcast ที่ต้องการ ถ้าฝึกฟังภาาาอังกฤษลองดูจากที่นี่ครับhttp://yashima.exteen.com/20080409/podcast

- เปิด iTunes เลือก Advances >> Subscribe to Podcast

- เพิ่ม URL ของ Podcast ลงไป จะใส่กี่อันก็ได้ครับ เสร็จแล้วกด OK

- รอการอัพเดตสักครู่ แล้วเลือกรายการที่อยากฟัง

- ปกติแล้ว iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ล่าสุดมาให้เลย เราก็แค่รอให้เสร็จ แล้วกดฟังครับ

คิดว่าวิธีนี้คงช่วยให้ผมฟังฝรั่งพูดได้รู้เรื่องบ้างนะ